工友问答｜老板拖欠上卡钱，电话不接、信息不回怎么办？

一、明确法律责任：拖欠工资违法
根据《以色列工资保护法》（חוק הגנת השכר, 1958）和《外籍工人法》（חוק עובדים זרים, 1991），
雇主必须在每月10日前发放上月工资（含“上卡钱”），不得以任何理由拖延或拒付。

• 拖欠工资超过7天，即构成刑事违法。

• 工人有权要求全额工资 + 迟延赔偿金（每月约5%滞纳金）。

• 雇主若屡次违规，劳工监察局可对其处以罚款（每名工人最高35,000谢克尔）。

二、投诉渠道与实操流程

1. 先确认你是否仍在有效B/1签证下
   若签证仍有效，可依法投诉；若签证已过期，仍有权追回欠薪，但建议尽快恢复挂靠或联系新雇主，避免影响身份。

2. 第一步：收集证据

   • 拍下上班现场照片或视频（显示日期）

   • 保存聊天记录、通话记录、工资承诺信息

   • 有工头或同事证言的，也尽量录音保存

   • 若有银行流水或现金支付截图也要留好

3. 第二步：投诉途径
   可以同时走以下三条渠道（建议并行）：

   • 劳工部投诉中心（Ministry of Labor Hotline）：
     电话：6880 → 按4转中文 → 报案编号会通过短信返回

   • 外籍工人权益组织 Kav LaOved（工人热线）
     中文协助电话：050-8314130（周日至周四 9:00-15:00）
     他们可帮你免费写投诉信、联系雇主或劳动监察官。

   • 劳动法院（בית הדין לעבודה）
     若金额较大（例如超过5,000谢克尔）且雇主拒不支付，可在Kav LaOved协助下提交起诉。

4. 第三步：继续联系移民局（PIBA）
   如果雇主拒绝支付且失联，可向移民局举报其违反《外籍工人法》第1条a款（滥用雇佣许可）。
   邮箱：foreign-workers@piba.gov.il
   报告内容可写明：雇主姓名、人力公司、欠薪日期、联系方式、工作地点。

三、建议的写法模板（你可以照抄发给官方）

Subject: Complaint about unpaid salary

Hello,
I worked for [公司名] from June 1 to June 10, 2025, but the employer didn’t pay my salary (“on-card money”).
The employer promised to pay at the end of August but disappeared since then, not answering calls or messages.
Please investigate and help me get my payment.

Name: [你的英文名]
Passport No.: [护照号]
Work Visa No.: [B/1签证号码]
Phone: [你的号码]

四、法律援助建议

• 若对投诉程序不熟，可联系“Kav LaOved”或“Legal Aid Bureau（שירות הסיוע המשפטי）”，部分案件可获得免费律师代理。

• 若人力公司仍存在，你也可以要求他们承担连带责任（根据《外籍工人法》第6条）。

总结建议

1. 保存所有证据。

2. 同时投诉劳工部 + Kav LaOved + 移民局。

3. 不要私下去公司闹事，保持冷静，用书面证据维权。